Аэрофлот ввел в эксплуатацию в столичном аэропорту Шереметьево центр управления хабом - Hub Control Centre. Задача центра – координация обеспечения стыковок транзитных пассажиров и багажа и управление оборотом воздушных судов в базовом аэропорту города. В тестовом режиме Hub Control Centre начал работать в декабре 2012 года. Специалисты центра, координируя деятельность подразделений производственного блока авиакомпании, контролируют своевременность всех операций технологического графика подготовки ВС и обеспечивают соблюдение установленного минимального стыковочного времени для трансферных пассажиров. За три месяца эксплуатации центра в тестовом режиме выросло число трансферных пассажиров с критическим временем МСТ, которым удалось обеспечить качественную своевременную стыковку, уменьшился простой ВС, выросла производительность труда в авиакомпании. Открытие Hub Control Centre также позволит достичь существенной экономии средств благодаря сокращению количества пропущенных стыковок и убытков, вызванных задержками. Как сообщают в Аэрофлоте, сокращение МСТ на 10 мин позволит увеличить доходы компании на 5 млн долл. ежемесячно.