CareerCast.com навлёк на себя гнев турагентов, заявив, что их работа является на данный момент такой же бесполезной, как медиум, координатор развлечений и наборщик.
По мнению сайта, технологии шагнули так далеко, что современные возможности интернета делают работу турагента лишней и турист в состоянии самостоятельно спланировать своё путешествие и, причём, совершенно бесплатно.
Таким образом, традиционные путешествия не требуют посредничества, и только специфические путешествия требуют помощи специалистов. Данное предположение возмутило турагентов, написавших массу гневных отзывов, считающих, что сайт, мягко говоря, не прав.
Один из турагентов привёл пример, как во время урагана Сэнди, он помог своим туристам устроиться в гостинице, в то время, как остальные пассажиры сидели в аэропорту.
Другими бесполезными профессиями были признаны – телефонный оператор, наборщик, мастер по ремонту обуви, медиум, координатор развлечений.