Пассажиры авиакомпании KLM скоро смогут оценить работу экипажа, благодаря новому приложению, которое начало работать в тестовом режиме.
Как сообщает голландская авиакомпания, приложение с рабочим названием "Like the Crew", позволит оценить сервис на борту самолётов авиакомпании, но не индивидуальную работу каждого члена экипажа.
Последние 2 месяца компания тестировала данной приложение на борту самолётов, совершавших рейсы в Торонто. Используя пятибалльную систему, пассажиры могут оценить качество обслуживания на борту.
В официальном заявлении авиакомпания говорится, что по результатам анализов работы приложения, оно может быть улучшено.