Rambler's Top100
Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди турстов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Регистрация с помощью:
или
Зарегистрироваться
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить

Абхазия Новости Абхазии

ДоверяйНоПроверяй.рф

2 июня 2015 г  1774
ДоверяйНоПроверяй.рф
Более тысячи российских туристов, по предварительным данным, пострадали от деятельности мошенников, продававших размещение в пансионате «Мюссера» в Абхазии через фальшивый сайт. Только приехав на место, гости обнаруживали, что их ваучеры недействительны, а деньги у них попросту украли.

О ситуации с российскими туристами в Абхазии журналистам рассказала руководитель «Бюро путешествий «Рыжая Соня» Лора Рудакова. Ее компания уже много лет работает с пансионатом напрямую.
- Я узнала о мошенниках из чата на своем сайте, — рассказывает Рудакова. — Один из посетителей сказал, что забронировал и оплатил размещение в «Мюссера» на официальном сайте пансионата. Я ему ответила, что у пансионата официального сайта нет, а руководство работает, в основном, с туроператорами, и почти не продает услуги отдельным туристам.
Сайт, который позиционировал себя как официальный ресурс пансионата, назывался: Мюссера.рф. На нем предлагалось проживание по ценам почти на 20% ниже, чем в туристических компаниях плюс бесплатный трансфер из Адлера. Деньги туристы перечисляли на банковский счет. После оплаты на почту приходило письмо с ваучерами на проживание, которые по факту оказались фальшивкой. В субботу, 30 мая ресурс перестал существовать.
Когда прибыли первые незваные гости, директор пансионата Гашапаго Даур временно решила проблему и разместила гостей в номерах, переоборудованных для многоместного пребывания. Не оставлять же на улице?! Даур каждый день принимает звонки от пострадавших, и уже примерно представляет масштаб проблемы. Речь идет более чем о тысяче обманутых граждан, а сумма ущерба составляет около 10 миллионов рублей.
Руководитель «Юридической компании Александра Байбородина» считает, что деньги вернуть будет сложно.
— Если туристы платили с карты, они могут запросить у банка отмены операции. Если просто перечисляли на расчетный счет, отменить операцию не получится. В любом случае следует обратиться в прокуратуру по месту жительства, написать заявление. Но даже если мошенников поймают, не факт, что деньги удастся вернуть потерпевшим. Обращаться в суд стоит тогда, когда будет ясно, к кому предъявлять претензии.
По мнению Александра Бабородина, единственный способ обезопасить себя во время путешествия по России — довериться туроператорам. Выбирать следует тех, кто на рынке работает давно, и чья деятельность застрахована. Тогда в случае возникновения проблем, есть шанс, что убытки будут возмещены.
Как считает Лора Рудакова, туристам следует внимательней относится к тому, у кого и что они покупают и не вестись на халяву.
— Если кто-то предлагает баснословные скидки, в то время как другие участники рынка цены не снижают, это повод задуматься, нет ли тут обмана? — говорит директор «Бюро путешествий «Рыжая Соня». — Кроме того, следует всегда проверять, кто и что вам продает. В случае с пансионатом туристам не предоставили даже договор об оказании услуг, хотя это первый документ, который оформляется между клиентом и поставщиком услуг. Стоило бы прозвонить телефоны, указанные на сайте, — есть там кто-то или нет. Поговорить с операторами, которые продают тот же пансионат, поинтересоваться ценами. В конце концов, позвонить в «Мюссера» и спросить, продают ли они путевки в интернете.
-— В путешествиях по России, и даже по Абхазии, рассчитывать можно только на себя, на рекомендации друзей и на авторитетных профессионалов, — говорит генеральный директор туроператора «Ванд» Татьяна Ванд. — Каждую деталь следует несколько раз проверить и перепроверить. И лучше с помощью вышестоящих инстанций. Если речь идет о гостинице, стоит позвонить в администрацию района, города. Узнать, а существует ли такой отель на самом деле?! Верить всему, что написано в интернете, не стоит. Это за рубежом описание гостиницы полностью совпадает с тем, что есть в реальности. В России, к сожалению, такого нет. Что касается профессионалов, тут следует обращать внимание на опыт работы. Чем дольше компания работает на рынке, тем выше ее надежность.
Реальная стоимость размещения в пансионате «Мюссера» с середины июля в двухместном люксе составляет 2150 рублей с человека в сутки.

Комментарии

Сортировать по дате

Материалы по теме

В начало страницы
Нам важно, кто Вы
Спасибо! Теперь Вы мужчина!
Спасибо! Теперь Вы женщина!
Пожалуйста, проверьте правильность указания даты Вашего рождения
Сохранить
Спасибо! Данные сохранены.
Авторизация
Для входа на сайт укажите ваш email и пароль.
Забыли пароль?
Регистрация
.livejournal.com
Восстановление пароля
Данные для смены пароля будут высланы Вам на электронный почтовый адрес
Регистрация
Регистрация позволит вам не только размещать свои рассказы, фотографии и отзывы на страницах TURIZM.RU, но также редактировать их, отвечать на комментарии, оценивать творчество других пользователей, стать полноценным участником туристического сообщества портала.

Регистрация вашей турфирмы на сайте TURIZM.RU позволит вам:

  • внести фирму в базу сайта
  • разместить контактные данные и актуальные предложения
  • отвечать на отзывы клиентов о вашей турфирме
  • повысить выдачу вашей турфирмы в поисковых системах

Официальный представитель отеля, размещенного в базе TURIZM.RU, имеет возможность:

  • иметь надежную обратную связь с потенциальными клиентами
  • отвечать на отзывы от имени администрации отеля
.livejournal.com
×
  • Гагры, Сана , дата вылета: 27.10.2017, 1 ночи, 24 405 руб.
  • Пицунда, Кудры , дата вылета: 27.10.2017, 1 ночи, 24 251 руб.
  • Гагры, Мидель-Гагра 3*, дата вылета: 27.10.2017, 1 ночи, 24 361 руб.
  • Пицунда, Ривьера 1*, дата вылета: 27.10.2017, 1 ночи, 24 581 руб.
  • Пицунда, Сосновая роща , дата вылета: 27.10.2017, 1 ночи, 24 601 руб.
Подобрать тур в Абхазию
Подобрать тур
Вы получите лучшие горящие туры!
Сэкономите до 30% стоимости тура
Мы гарантируем самые низкие цены!
Заявка на подбор тура в отель
Заявка на подбор тура
Заполните все поля заявки на подбор тура
Страна, курорт
Дата начала тура
Ваше имя
Ваш e-mail
Ваш телефон
Офис
*Услуга подбора тура абсолютно бесплатна!
Спасибо. Ваша заявка принята!
Произошла ошибка, попробуйте повторить свой запрос позже
Вы не можете отправлять более одной заявки в сутки
Очень быстро подобрали тур и перезвонили - уже через неделю отдыхала! Отель оказался даже лучше, чем я планировала за эти деньги! Всем советую!
Оля Cидорова, г. Москва
Отправка заявки ни к чему Вас не обязывает. После получения заявки менеджеры подберут для вас лучшие предложения. Услуга абсолютно бесплатна.